LAYANAN EMERGENCY ROADSIDE ASSISTANCE (ERA)
Sebagai wujud komitmen PT. Mas Auto Germania (Dealer Mercedes-Benz Truk Pekanbaru) dalam melayani Pelanggan setianya, Dealer Mercedes-Benz menyediakan support layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) untuk para pengguna Kendaraan Komersil (Truk) Mercedes-Benz khusunya di Wilayah Riau.
Para pengguna Kendaraan Komersil Mercedes-Benz khususnya diwilayah Riau, Sumatera Barat tidak perlu khawatir apabila ditengah perjalanan Truk Mercedes-Benz yang dikendarai mengalami permasalahan, Dealer Mercedes-Benz Pekanbaru siap membantu Anda untuk proses penanganan yang perlu dilakukan.
Pelanggan dapat menghubungi di Nomor Hand Phone : 0811-751-8189. (Sdk)
SERVICE CAR
Untuk mendukung proses pelayanan kepada para Pelanggan setia Mercerdes-Benz Truk, dan guna meningkatkan kecepatan layanan, serta memberikan kemudahan dalam pelayanan perawatan/perbaikan Kedaraan, PT. Mas Auto Germania (Dealer Mercedes-Benz Pekanbaru) telah menyediakan 2 Unit Mobil Service Car yang tentunya hal itu diharapkan dapat memberikan Pelayanan yang terbaik, kapanpun dan dimanapun Anda membutuhkan bantuan, sehingga Pelayanan yang diberikan akan lebih Fleksible dan Efisien. (Sdk)
KETERSEDIA ALAT SERTA TEKNOLOGI UNTUK MELAYANI PELANGGAN
Didukung dengan ketersediaan Tools & Equipment Workshop yang lengkap (common tools & special tools), serta adanya alat Scanning Diagnostic Tools (XENTRY Tools) berteknologi tinggi, tentunya dapat mejadi satu bukti bahwa Dealer Truk Mercedes-Benz benar-benar fokus dan siap untuk memenuhi kebutuhan pelayanan perawatan dan perbaikan Truk Mercedes-Benz Anda.
CAR WASH
Tersedia fasilisatas Cuci + Vacum Kendaraan. Fasilitas layanan ini disediakan secara gratis untuk para Pelanggan Mercedes-Benz yang Kendaraannya telah selesai di Service di Bengkel Mercedes-Benz Pekanbaru.
Tentunya fasilitas ini adalah sebuah wujud nyata pelayanan maksimal yang diberikan oleh Dealer Truk Mercedes-Benz Pekanbaru dalam upaya memenuhi segala sisi kebutuhan para pelanggan Kami terhadap Kendaraannya
STALL SERVICE
Dealer Truk Mercedes-Benz MAG Pekanbaru memiliki 2 Stall Service Workshop untuk menampung Kendaraan yang ingin melakukan Perawatan/Perbaikan di Bengkel resmi Mercedes-Benz Truk Pekanbaru.